De regels die van toepassing zijn op onze dienstverlening
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van Lush Lotus. Door gebruik te maken van onze website of diensten, gaat u akkoord met deze voorwaarden.
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen Lush Lotus en de klant. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Alle aanbiedingen en offertes zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging door Lush Lotus of door aanvang van de werkzaamheden.
Alle genoemde prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders aangegeven. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen. Bij niet-tijdige betaling is de klant van rechtswege in verzuim.
Lush Lotus zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren. De uitvoering geschiedt op basis van een inspanningsverplichting, niet op basis van een resultaatsverplichting.
Annulering van trainingen en workshops dient schriftelijk te geschieden. Bij annulering gelden de volgende voorwaarden:
Alle materialen, documenten en methodieken die door Lush Lotus worden verstrekt, blijven eigendom van Lush Lotus. Het is niet toegestaan deze te verveelvoudigen of aan derden ter beschikking te stellen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst hebben verkregen. Deze verplichting geldt ook na beëindiging van de overeenkomst.
Lush Lotus is slechts aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval onder de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.
In geval van overmacht is Lush Lotus niet gehouden tot nakoming van de overeenkomst. Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid buiten de macht van Lush Lotus die nakoming tijdelijk of blijvend verhindert.
Klachten over de dienstverlening dienen binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld. Lush Lotus zal de klacht in behandeling nemen en binnen 30 dagen reageren.
Op alle overeenkomsten tussen Lush Lotus en de klant is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.
Lush Lotus behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen treden in werking 30 dagen na bekendmaking of op een later aangegeven datum.
Laatst bijgewerkt: januari 2026